Д-р Йовко Червенков обновява Спешното в УМБАЛ „Пловдив“

Новият директор поставя доверие и еднакви правила за целия екип.

Само три месеца след като поема ръководството на УМБАЛ „Пловдив“, изпълнителният директор д-р Йовко Червенков заявява, че болницата тръгва към промяна, която пациентите и служителите да усещат реално. В интервю за Plovdiv24.bg той поставя в центъра на визията си една дума – доверие. Първият видим знак за тази посока, по думите му, е обновеното Спешно отделение.

Ключовата цел: доверие от пациенти и екип

Д-р Йовко Червенков обяснява, че приема управленското предизвикателство като лекар, за когото срещата с пациента остава основната мярка за смисъла на работата. Според него хората имат нужда не само от професионално лечение, но и от разговор, отношение и увереност, че лекарят се интересува от изхода.

Той посочва, че най-голямото предизвикателство за болницата е именно доверието. По думите му УМБАЛ „Пловдив“ има история и пациенти от Пловдив и региона, които идват в трудни моменти и поверяват здравето си на екипа. Според него на това доверие трябва да се отговаря подобаващо, а болницата има основания да го направи, защото в нея работят доказани специалисти.

Еднакви правила и „един отбор“ в болницата

Като втори голям фокус д-р Червенков откроява нуждата хората в болницата да бъдат обединени. Той заявява, че не иска разделение на „стари“ и „нови“, нито привилегировани хора или отделения. Целта, по думите му, е един екип, една посока и еднакви правила.

В управленски план той описва ролята на директора като най-голяма отговорност, а не като позиция в йерархията. Казва, че се стреми към справедливост и изслушване на различни гледни точки, но подчертава, че това не означава всички да са доволни. Според него признанието трябва да следва резултатите, включително материално, но паралелно с това трябва да има и отговорност.

Първият видим знак: обновеното Спешно отделение

Д-р Червенков посочва, че част от промените вече са започнали, но първо са били „невидими“ – подреждане на процеси, отговорности и контрол. След това, по думите му, промяната започва да се вижда и физически, като първият символ е обновеното Спешно отделение.

Той обяснява, че спешната помощ е особено важна за него заради личния му опит. Подчертава, че в спешната медицина грешката не може да бъде върната назад. Според него Спешното отделение често е първата среща на пациента с болницата. Там трябва да има добра организация и професионализъм, но и вежливост и човешко отношение. Затова той определя обновяването не като просто ремонт, а като знак за посоката, в която иска да върви УМБАЛ „Пловдив“.

Д-р Червенков добавя, че след Спешното отделение амбицията е постепенно да се променя цялата болница – материална база, организация, начин на работа и отношение. Той заявява, че не иска промяна „заради самата промяна“, а последователни стъпки, които пациентите и служителите да усещат.

В биографичен план Plovdiv24.bg представя д-р Йовко Червенков като специалист по ортопедия и травматология и изпълнителен директор на УМБАЛ „Пловдив“ АД. Завършва медицина в Медицински университет – Пловдив, специализира във Военномедицинска академия – София, и работи в екипи във ВМА. От 2016 до 2022 г. работи в Спешното ортопедично отделение на УМБАЛ „Св. Георги“ – Пловдив, а през 2022 г. след конкурс оглавява ортопедията и травматологията в МБАЛ–Пазарджик.

Още новини в категория Новини от Пловдив