„Боли ме кръстът, пратете линейка“: Половината сигнали към Спешна помощ в Пловдив не са спешни

Медиците в Пловдив отчитат масови повиквания за хронични оплаквания и леки неразположения, които блокират екипите и бавят реакцията при катастрофи и внезапни колапси.

Всеки втори сигнал към Центъра за спешна медицинска помощ в Пловдив се оказва за състояние, което не е животозастрашаващо. Това казват медици пред местни медии. По думите им злоупотребата със спешния телефон се засилва през лятото, когато част от хората предпочитат да повикат линейка до дома си, вместо да потърсят личния лекар.

Най-честите обаждания са за оплаквания, които продължават с дни. Сред тях са болки в кръста и краката, високо кръвно, повръщане, хронични заболявания без остро влошаване и леки травми без сериозни симптоми. Екипите подчертават, че това не са сигнали, които типично изискват спешна реакция.

Линейките се заемат с „неспешни“ адреси

По данни на медиците само до 15:00 часа в сряда са получени 40 повиквания за Пловдив. На дежурство са били седем линейки. В този поток от сигнали обаче има и реални спешни случаи.

Екипите дават примери за катастрофи, човек, паднал в автобус, и жена, на която ѝ е прилошало на пазара. Това са ситуации, при които времето за реакция е критично. Проблемът е, че голяма част от обажданията идват от домовете. Според медиците хората остават вкъщи в жегата и търсят линейка, вместо да посетят личния лекар.

Нощните смени: натиск, алкохол и „редовни абонати“

Натоварването се увеличава през нощта. Екипите описват чести сигнали за пияни хора по улиците. Част от тях са паднали по тротоарите или спят по пейки. Медиците твърдят, че имат „редовни абонати“, познати по имена и адреси, които се появяват и в работата на полицията.

Към това се добавя и още един фактор. Според екипите проблем създават хора без здравни осигуровки, както и българи, които живеят в чужбина и се прибират за лятната си ваканция. Медиците твърдят, че при най-малък здравословен проблем част от тях звънят на Спешна помощ, защото знаят, че линейката ще ги откара до болница, където ще получат преглед и изследвания.

Защо в чужбина се звъни по-внимателно

Според медиците в много европейски държави подобни злоупотреби са по-редки, защото при неоснователно повикване гражданите плащат такса. У нас услугата е безплатна. Това, по думите им, насърчава обаждания и при състояния, които не са спешни.

Екипите разказват и за конфликтни ситуации. Вместо разбиране, понякога срещат агресия и претенции, включително настояване за антибиотик на място. Медиците подчертават, че антибиотик може да бъде изписан от личния лекар с електронна рецепта.

Въпреки натоварването Спешна помощ реагира на всички сигнали. Понякога екипите казват на хората, че ще се наложи да изчакат. Част от обаждащите се приемат това, само и само да не посещават личния си лекар.

От Центъра за спешна медицинска помощ отправят апел към гражданите да използват спешния телефон отговорно. Причината е проста: докато линейка е ангажирана с проблем, който може да се реши извън спешната система, друг човек може да чака помощ, от която зависи животът му.

Още новини в категория Новини от Пловдив